Disattivare My Top Games Tim

Molte persone hanno la fortuna di non incappare mai in problemi con servizi a sovrapprezzo e abbonamenti per telefono cellulare. Invece ad alcuni capita di incappare in questi servizi e sottoscrivere abbonamenti a servizi a pagamento. In questo breve articolo vi daremo informazioni su servizio My Top Games ed un altro servizio simile di cui abbiamo sentito parlare il servizio My Top Club.

In qualche caso l'abbonamento si può attribuire ad uno sbaglio, ad esempio si è compilato distrattamente un modulo che sembrava un banale modulo di richiesta informazioni ed  invece era il primo passo per procurarsi un bell'abbonamento non richiesto. In altri casi non è possibile risalire all'atto di abbonamento.

Abbiamo trovato una conversazione sulla Pagina Ufficiale TIM su facebook dedicata alle domande e risposte sul servizio in abbonamento My Top Games e su un altro che si è presentato più di recente My Top Club.
In questa conversazione molti lamentavano l'invio di un SMS che segnalava l'attivazione del servizio My Top Games. Il costo del servizio in abbonamento è di 5 € e molti utenti dichiarano chiaramente di non avere mai richiesto o compiuto qualsivoglia azione per l'attivazione del servizio.

Un modo per cadere in questi servizi in abbonamento è quello di seguire link che portano a test di vario genere tipo test gratuiti sulla personalità.
Prestate molta attenzione a quello che cliccate perché spesso i moduli di richiesta per l'abbonamento sono camuffati in modo da sembrare delle domande preliminari per il test che vorreste fare. Dovreste insospettirvi quando vi vengano richiesti dei dati quali email o il numero del cellulare. A questo punto potete fermarvi e chiudere la pagina. Quella dei test è solo una delle molte esche che vengono usate per attirare l'utente e fargli sottoscrivere l'abbonamento.

Nel caso in abbiate sottoscritto un abbonamento a My Top Games oppure ad altri abbonamenti ed il vostro operatore è TIM potrete facilmente bloccare l'abbonamento, se il recesso avviene entro sette giorni dalla richiesta, gli operatori che forniscono l'abbonamento sarebbero obbligati a rimborsarvi il versato.

Come procedere se vi siete abbonati My Top Games con operatore TIM

Nel caso il vostro telefono non sia TIM potete leggere come disattivare My Top Games oppure potete scoprire come disattivare qualsiasi abbonamento.

La prima cosa da fare in assoluto è inviare un messaggio SMS allo stesso numero della notifica di abbonamento o comunque al numero indicato nel SMS di notifica che avete ricevuto.
Infatti all'interno del SMS di notifica dell'abbonamento deve essere indicata la modalità di recesso, la via più veloce, se è possibile, è inviare un SMS con scritto STOP.
Il passo successivo è quello di chiamare il centro assistenza TIM al 119 e segnalare che volete avere il rimborso del credito speso.
Ricordate che sempre tramite il 119 di TIM è possibile effettuare il “Barring SMS” che vi permette il blocco di tutti gli operatori ed i servizi extra, i cosìdetti servizi a sovrapprezzo.
Se vi viene detto che non potete ottenere il rimborso fatevi spiegare il motivo.
Con la spiegazione ricevuta ed armati di pazienza, segnalate tutto all'Antitrust ed all'AGCom che sono le due agenzie che si occupano di vigilare sul corretto comportamento degli operatori di telecomunicazione.