Come riporta anche Repubblica.it, l’aumento di TIM sulle tariffe delle SIM ricaricabili sta creando non poche polemiche.
L’aveva annunciato da diverse settimane anche sui sito, ma solo oggi veniamo a leggere che Aduc e Agcom si stanno muovendo per bloccare, o comunque attirare l’attenzione del pubblico verso questa mossa commerciale di TIM.
La questione è intricata, cercherò di semplificare il più possibile.
E’ permesso, ed è giusto, che i fornitori di servizi possano cambiare le condizioni degli abbonamenti degli utenti, che possono avvalersi del diritto di recesso, ma non è permesso ai fornitori di servizi di aggiungere servizi a pagamento non richiesti dal cliente, in questo caso TIM come fornitore di servizi di telefonia cellulare dovrebbe attenersi alle regole.
Purtroppo, come si legge sul sito anche se non è messo in forma esplicita, sembra che questo costo in più di 49 centesimi a settimana sia dovuto ai servizi non essenziali e sicuramente non di fruitura collettiva, citiamo:
I clienti coinvolti potranno richiedere subito tanti vantaggi esclusivi e gratuiti: biglietti 2×1 per il cinema ogni settimana, Calciomercato e Campionato con la App Serie A TIM, chiamate e SMS illimitati verso un numero mobile TIM a scelta, la possibilità di vincere smartphone e premi alla ricarica.
Ed ecco la schermata dell’informativa sul servizio:
Al momento la vicenda è ancora aperta, anche se il 15 giugno è vicino TIM non ha ritirato l’aggiornamento tariffario.
La cosa che ci perplime è che l’Agcom dichiara che non è la prima volta che TIM tenta una modifica del piano tariffario aggiungendo servizi non richiesti, e quindi con un costo maggiore per il singolo utente, che anche se fosse di 2 o 3 euro al mese, data la quantità di utenti TIM attualmente in copertura porterebbe parecchi soldi nelle casse per servizi a cui gli utenti si possono trovare coattamente sottoscritti.
C’è da dire che l’alternativa proposta da TIM è la cessazione del contratto o il passaggio ad altre forniture di servizi ricaricabili entro il 15 giugno, è scritto nella parte bassa della pagina di TIM e ci sono i link e le modalità passo passo sia per recedere il contratto che per passare ad una altra offerta.
Fino al 15 Giugno non ci resta che vedere se ci saranno eventuali sviluppi.