Pixel, le sveglie non suonano: Google indaga su un bug del 2021

Pixel, le sveglie non suonano: Google indaga su un bug del 2021

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Su alcuni Pixel la sveglia non suona e compare una notifica di silenziamento automatico. Google indaga su un difetto segnalato almeno dal 2021.


Alcuni possessori di Pixel, gli smartphone di Google, denunciano sveglie che non suonano: al posto del suono compare una notifica dell’app Orologio che parla di sveglia silenziata automaticamente. Il caso che ha riacceso il tema viene da Reddit, dove un utente ha perso due sveglie di fila con conseguenze serie sul lavoro. Google ha fatto sapere di essere al corrente e di indagare, ma segnalazioni simili risalgono ad almeno il 2021 e, al momento, non è stata annunciata una correzione risolutiva.[1][2]

In breve

  • Su Pixel la sveglia resta muta e mostra un avviso di silenziamento automatico, anche senza impostazioni toccate.
  • Le segnalazioni risalgono ad almeno il 2021; Google indaga e contatta alcuni utenti, senza una correzione annunciata.
  • Nel frattempo gli utenti suggeriscono di impostare «Silenzia dopo» su «Mai» o di usare un’altra sveglia.

Che cosa succede quando la sveglia di un Pixel non suona?

Il caso che ha riportato il problema all’attenzione arriva dalla comunità Reddit dedicata ai Pixel, dove un utente ha raccontato di aver impostato due sveglie senza toccare alcuna impostazione prima di andare a dormire. Nessuna delle due ha emesso un suono, mentre sullo schermo sono comparse due notifiche identiche dell’app Orologio, in inglese: la sveglia è suonata ed è stata silenziata automaticamente dopo la durata impostata. Il messaggio lascia credere che tutto sia andato regolarmente, mentre secondo le segnalazioni il suono non è mai partito. Come riportano SmartWorld e TuttoAndroid, il risveglio mancato ha creato all’autore problemi seri al lavoro.[1][2]

Non è però un episodio isolato, a leggere le risposte al post. Qualcuno ha ipotizzato che l’autore avesse dormito troppo o abbassato il volume, ma lui ha negato entrambe le cose, ammettendo soltanto di avere la memoria interna del telefono quasi piena. Altri utenti hanno confermato di aver vissuto la stessa scena: uno di loro, con più di sei sveglie al giorno per prendere farmaci e partecipare a riunioni, ha visto diversi allarmi restare muti mentre il telefono era acceso proprio davanti a lui. C’è anche chi ha messo più sveglie a cinque minuti di distanza e le ha viste saltare tutte in silenzio, riferisce TuttoAndroid.[1][2]

Da quando esiste il bug e che cosa dice Google?

I malfunzionamenti delle sveglie legati all’app Orologio dei Pixel non sono una novità: le segnalazioni risalgono almeno al 2021. A conti fatti, dal 2021 al 2026 sono passati almeno cinque anni, ed è questo il dato che ha fatto parlare di bug mai risolto. Secondo SmartWorld, Google ha confermato di essere al corrente della situazione e di stare indagando.[1][2]

Stavolta, almeno, qualcosa si è mosso sul fronte dell’assistenza. Nel thread di Reddit è intervenuto il team di assistenza Pixel, che ha scritto di aver inviato una chat ad alcuni utenti per esaminare meglio la vicenda, chiedendo di rispondere appena possibile. TuttoAndroid precisa che questi contatti servono a raccogliere elementi per capire da dove nasce il difetto e che al momento non è stato annunciato alcun intervento risolutivo. SmartWorld ricorda poi che l’autore del post ha ammesso la memoria quasi piena, ipotizzando un possibile ruolo nel malfunzionamento di alcune app.[1][2]

Che cosa possono fare nel frattempo gli utenti?

Intanto la community ha già messo insieme qualche rimedio pratico. Il suggerimento più diffuso, come riferiscono SmartWorld e TuttoAndroid, è aprire le impostazioni dell’app Orologio e cercare la voce «Silence after», che in italiano compare come «Silenzia dopo», portandola su «Never», cioè «Mai». In questo modo la sveglia continua a suonare finché non viene spenta a mano, senza interrompersi da sola dopo la durata impostata. Si tratta di un consiglio nato tra gli utenti e non di un’indicazione ufficiale di Google.[1][2]

Per chi non vuole affidarsi all’app di sistema esistono due strade alternative. Le alternative indicate dalla comunità sono due: scaricare un’app di terze parti dedicata alle sveglie, come Alarmy, citata da TuttoAndroid, oppure tornare a un vecchio orologio da comodino, che di notifiche e aggiornamenti non ha mai avuto bisogno. SmartWorld nota con ironia che soluzioni del genere non dovrebbero servire su uno smartphone del 2026, dato che la sveglia dovrebbe essere tra le funzioni più robuste del telefono.[1][2]

In sintesi

Il quadro, in poche righe, è questo. Sui Pixel il problema è una sveglia che non emette alcun suono e lascia soltanto una notifica di silenziamento automatico: l’utente da cui è partito il caso ne ha perse due, un altro ne conta più di sei al giorno. Le prime segnalazioni risalgono ad almeno il 2021, cioè a cinque anni fa. Google dice di indagare e il suo team di assistenza ha contattato alcuni utenti, ma nessuna correzione è stata annunciata. Fino ad allora resta il rimedio degli utenti: portare «Silenzia dopo» su «Mai».[1][2]

Fonti

  1. SmartWorld: Sveglia Pixel silenziata automaticamente senza suonare: il bug che Google non risolve dal 2021
  2. TuttoAndroid (API): Le sveglie dei Pixel delle volte non suonano: Google indaga dopo anni di segnalazioni
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