Una breve guida App My Vodafone come funziona, come installarla e cosa possiamo fare tramite la app.
É disponibile per iOS, Android e Windows Phone, My Vodafone è l’applicazione ufficiale del gestore di telefonia mobile, che consente di gestire al meglio i vostri numeri ricaricabili o in abbonamento.
L’applicazione My 190 Vodafone è stata recentemente sostituita dall’app My Vodafone, più user-friendly, comoda e funzionale, e con nuove interessanti funzionalità.
Abbiamo già spiegato in parole povere come l’app My Vodafone come funziona e a cosa serve, oggi vediamo nello specifico che cosa fa funzione per funzione.
Guida App My Vodafone come funziona e come usarla
Che cos’è l’applicazione My Vodafone oramai l’abbiamo capito bene, quindi niente chiacchiere e andiamo al sodo con la nostra piccola guida App My Vodafone.
Navigando dal vostro numero Vodafone mobile, l’applicazione gratuita My Vodafone vi permette di fare le seguenti cose:
verificare il credito residuo
controllare il traffico da fatturare
consultare le fatture
tenere sotto controllo i contatori
visualizzare il dettaglio dei costi di chiamate, Internet e messaggi SMS
tenere traccia di minuti, SMS e MB di Internet utilizzati
visualizzare le opzioni attive
scoprire ed attivare nuove promozioni
effettuare ricariche
richiedere l’assistenza di un operatore via chat
prenotare consulenze personalizzate
richiedere un ricontatto di un operatore
usufruire del servizio e-mail dedicato, per i Clienti Smart o Relax
Con l’App My Vodafone potrete anche gestire al meglio il vostro numero di rete fissa.
L’applicazione consente di effettuare il test della vostra linea, se siete appena passati a Vodafone potete addirittura monitorare lo stato della vostra pratica di attivazione, consultare le fatture del numero di rete fissa e richiedere il supporto di un operatore tramite chat, con pochi e semplici tap, senza dover inserire username e password ogni volta.
App My Vodafone per la segnalazione guasti
Su My Vodafone troverete anche un’apposita sezione tramite la quale potrete inoltrare eventuali richieste di rimborso in caso di copertura 4G inadeguata o qualora venissero accidentalmente attivati servizi digitali indesiderati.
App My Vodafone Come Funziona il download
Non serve dire che bisogna essere certi al 100% che quest’app sia quella ufficiale.
Fortunatamente esserne sicuri è abbastanza semplice, perché la Vodafone ha messo a disposizione l’app in tutti gli store ufficiali di ogni sistema per smartphone e tablet.
Quindi scaricate solo dagli store ufficiali, Apple Store, Google Play e Windows Phone store.
Download My Vodafone solo dagli store ufficiali
Spieghiamo in questa parte della guida App My Vodafone come funziona il download.
Per scaricare l’applicazione My Vodafone su smartphone o tablet non dovrete fare altro che cercare My Vodafone nell’app store del vostro device e procedere con l’installazione.
Cliccate su Installa e l’App My Vodafone si installerà automaticamente in pochi istanti.
L’applicazione My Vodafone è disponibile per:
iPhone
iPad
Smartphone Android
Tablet Android
Windows Phone
Andiamo avanti e vedere cosa serve per accedere.
Registrazione ed accesso
Vediamo ora in questa parte della guida App My Vodafone come funziona la registrazione e l’accesso.
Per accedere all’applicazione My Vodafone occorre inserire i dati d’accesso utilizzati per consultare l’area Fai Da Te del sito Vodafone.it. Qualora non siate ancora registrati, dovrete creare un nuovo profilo sul sito Vodafone.it, con una password di minimo 8 caratteri in cui figurino almeno un carattere maiuscolo, uno minuscolo ed un numero.
Se avete già un account ma avete dimenticato la password, potete recuperarla semplicemente collegandovi al sito Vodafone.it, selezionando Accedi e cliccando sulla voce Hai dimenticato le tue credenziali.
Riceverete un messaggio SMS con il codice di verifica con cui ripristinare l’accesso al vostro account.
A questo punto, create una nuova password su Vodafone.it ed utilizzatela per accedere all’app My Vodafone.
Per accedere alle funzionalità di My Vodafone occorre utilizzare il proprio traffico dati.
Se si effettua l’accesso in Wi-Fi, l’applicazione non riconosce automaticamente il vostro numero e, per usufruire del servizio, vi verrà richiesto di inserire manualmente username e password.
App My Vodafone Come aggiungere un numero
Potete registrare tutte le SIM a voi intestate, senza alcun limite. Per aggiungere nuovi numeri al profilo dovrete semplicemente accedere all’area Fai Da Te sul sito Vodafone.it, cliccare su Aggiorna Numero nel menu in alto a destra ed inserire il nuovo numero.
Per i dettagli passa a Come aggiungere un numero.
App My Vodafone Come cambiare il numero
Se viene effettuato un cambio di numero della Carta SIM, si aggiorna automaticamente la registrazione a Vodafone.it.
Se questo non succede leggi il post App My Vodafone come cambiare numero di telefono.
App My Vodafone Verifica Credito Residuo
Sull’app My Vodafone potete verificare il credito in qualsiasi momento della vostra SIM ricaricabile, invece di chiamare il 414, tariffato ora secondo il piano della SIM.
Notifiche
Nella sezione Notifiche nel menu laterale riceverete comunicazioni aggiornate relative a:
nuove funzionalità dell’applicazione;
nuove offerte e promozioni;
richieste di verifica dei dati durante l’attivazione della rete fissa.
Profilo Bloccato
Doveroso inserire nella guida App My Vodafone come funziona lo sblocco del profilo .
Qualora vi capiti di digitare ripetutamente una password errata, Vodafone blocca temporaneamente l’accesso all’account, per tutelare la vostra sicurezza. Per risolvere la questione occorre richiedere un codice di sblocco tramite messaggio SMS ed inserirlo nell’apposita area dell’applicazione My Vodafone o del sito Vodafone.it.
Qualora necessitiate di assistenza o ulteriori informazioni relative all’uso dell’applicazione My Vodafone, vi invitiamo a contattare il Servizio Clienti Vodafone o inviare una mail a [email protected].
